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マコトーマスの仕事
職種紹介｜総合職（営業・営業事務）
業務内容
マコトーマスの総合職は、営業事務と営業の両方を経験しながら、不動産業務全体を理解していくポジションです。入社後は、まず営業事務として実務を担い、業界知識や業務の流れ、社内外との関わり方を身につけます。
半年から1年程度を目安に、営業事務・営業双方の業務を経験したうえで、本人の適性や志向、業務理解度を踏まえ、将来的にどの業務を中心に担うかを決定します。早い段階から実務に関わりつつも、段階的に責任範囲を広げていく点が特長です。
販促資料・物件資料の作成
販促資料・物件資料の作成
お客様にご提案するための物件資料や説明資料を作成します。社内データベースを活用しながら、情報の正確性や伝わりやすさを意識してまとめます。訪問や説明の前には、内容の確認や説明の流れを整理するなど、事前準備も重要な業務です。
電話・来店対応
電話・来店対応
件に関するお問い合わせや業務連絡の電話対応、来店されたお客様への一次対応を行います。単なる取次ぎではなく、内容を正確に把握し、適切に社内へ共有する役割も担います。
内覧案内の同行
内覧案内の同行
お客様が関心を持った物件について、現地での内覧に同行します。土地や建物の特徴、周辺環境などを確認しながら、お客様の質問に対応します。実際の現場を通じて、不動産の知識と説明力を磨いていきます。
物件調査・データ管理
物件調査・データ管理
役所や法務局などで、土地・建物の条件や法令を調査します。また、物件情報を社内システムやWeb媒体に登録・更新し、常に正確な情報を管理します。不動産取引の基盤となる重要な業務です。
売却相談対応・オーナー営業サポート
売却相談対応・オーナー営業サポート
売却相談の所有者様やオーナー様への訪問や来店対応に同席し、物件の取り扱いに関する交渉や提案の場に立ち会います。経験を積んだ後は、活用方法の提案などにも関わります。
一日の流れ（賃貸事業部1年目）
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9:00～
出勤・始業準備
9:30の始業に向けて出勤します。メールやスケジュールを確認し、その日の業務全体を把握します。
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9:00～
9:15清掃・朝礼
店舗内の清掃後、朝礼を行います。共有事項や来店予定、優先業務を確認し、チームで認識をそろえます。
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9:30～
午前の業務
電話・メール対応、来客対応を中心に行います。お問い合わせ内容を整理し、物件提案や内覧予約へつなげます。
電話・メール対応
物件のお問い合わせや内覧予約への対応を行います。正確さとスピードが求められる業務です。
来客対応
ご来店されたお客様の条件を伺い、物件をご紹介します。内容次第では内覧まで進みます。
SNS投稿
管理物件を中心に、Instagram用の動画や投稿内容を作成します。集客の一端を担う実務として取り組みます。
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12:00～
昼休憩
原則12:00～13:00が休憩時間です。来客状況により、各自で調整して1時間取得します。
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13:00～
午後の業務
午前に引き続き、電話・メール対応や来客対応を行います。内覧同行や外出業務が入ることもあります。
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17:50～
終礼・日報作成
一日の業務を振り返り、日報を作成します。進捗や気づきを整理し、翌日の業務に活かします。
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18:00
退勤
業務を終え、退勤します。